1. ลงทะเบียนสมัครสมาชิก
1.1 กรอกข้อมูลตามตัวอย่างให้ครบถ้วน และถูกต้อง หากมีข้อมูลในช่องใดที่กรอกไม่ถูกต้อง ระบบจะไม่ให้ทำการสมัครสมาชิกค่ะ
(หากข้อมูลที่กรอกครบถ้วนและถูกต้อง ด้านหลังช่องจะเป็นเครื่องหมายถูก สีเขียวทั้งหมด)
1.2 เมื่อคลิกที่ปุ่มลงทะเบียนแล้ว หน้าเพจจะแสดง เสร็จสิ้น และคลิกกลับไปยังหน้าแรก เพื่อเข้าสู่ระบบ
หมายเหตุ : หากลูกค้าสมัครสมาชิกแล้วในครั้งแรก จะไม่สามารถสมัครอีกเป็นครั้งที่ 2 ได้ 1 ผู้ใช้ จะมีเพียง 1 id เท่านั้นค่ะ หากลูกค้าลืม username, รหัสผ่าน หรือ
หากลืมว่าได้สมัครสมาชิกกับเว็บไซต์ไว้แล้ว? ลูกค้าสามารถติดต่อกับทางร้านด้วยช่องทางต่างๆ แล้วแจ้งชื่อ-นามสกุล จังหวัด และ ชื่อร้าน จากนั้นเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลและติตด่อกลับโดยเร็วที่สุดค่ะ
1.3 จากนั้นผู้ใช้สามารถ เข้าสู่ระบบ แล้วทำการสั่งซื้อสินค้าได้ ซึ่งเมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ด้านบนหัวของเว็บไซด์จะมีตะกร้าสินค้าและ สถานะของออร์เดอร์ที่ซื้อสินค้าเตรียมให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
2. เลือกสินค้าและสั่งซื้อสินค้า
2.1 คลิกเลือกหมวดสินค้าต่างๆ ตามที่ต้องการ
2.2 เลือกรายการสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ พร้อมระบุจำนวนที่ต้องการ
2.3 ในระหว่างที่กำลังเลือกสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าที่กดเลือกไปแล้ว พร้อมจำนวนเงินทั้งหมดได้ จากสถานะออร์เดอร์ซื้อสินค้าที่อยู่ด้านบนค่ะ
2.4 เมื่อเลือกสินค้าเรียบร้อยแล้ว คลิกที่ ปุ่ม "จัดการออร์เดอร ์" เพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้าที่ได้เลือกแล้ว
2.5 เมื่อคลิกที่ปุ่ม "จัดการออร์เดอร ์" แล้ว รายละเอียดต่างๆ ในออร์เดอร ์จะปรากฏขึ้น
2.6 เมื่อตรวจสอบรายการที่ต้องการสั่งซื้ออย่างถี่ถ้วนแล้ว กดที่ปุ่ม "สั่งซื้อ" แล้ว "ยืนยัน" การสั่งอีกครั้ง หากไม่แน่ใจให้กดปุ่ม "ยกเลิก"
3. รอโอนเงินมัดจำ
3.1 เมื่อทางร้านส่งได้รับออร์เดอร์ที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อเข้ามา ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าโอนเงินมัดจำ (กรุณาโอนเงินมัดจำ ขั้นต่ำ 10% ของยอดสั่งซื้อ แต่ไม่ต่ำกว่า 2000 บาท หลังจากทำการกดสั่งซื้อแล้วนะคะ)
3.2 เมื่อเราได้รับการแจ้งการโอนเงินจากลูกค้า เราจะตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐานต่างๆ
4. รอจัดสินค้า
เมื่อทางร้านได้รับเงินโอนมัดจำจากลูกค้า ทางร้านจะปริ้นใบจัดสินค้าเพื่อเข้าคิวจัดสินค้าให้กับลูกค้า
5. รอแพ็ค
เมื่อถึงคิวจัดสินค้า
- พนักงานจะหยิบสินค้าตามออร์เดอร์ที่ลูกค้าได้สั่งซื้อ เมื่อได้สินค้าตามออร์เดอร์แล้ว พนักงานจะยิงสินค้าเข้าระบบบิลส่งสินค้า
- พนักงานจะทำการแพ็คสินค้า
- เมื่อแพ็คสินค้าแล้วจะคำนวณยอดและแจ้งยอดชำระสินค้าให้ลูกค้าทางไลน์
ตัวอย่างสถานะการชำระเงินและการจัดส่งสินค้า
ลูกค้าสามารถตรวจสอบวันที่จัดส่งและวันที่สินค้าจะถึงปลายทาง (เป็นเพียงเวลาประมาณการเท่านั้น) ได้ที่หน้าเว็บค่ะ
ให้ไปที่ ชื่อร้าน ด้านบนสุดฝั่งขวา และคลิกที่ ยอดชำระ ลูกค้าเลือกเลขใบ invoiceที่ต้องการดูสถานะการจัดส่งได้เลยค่ะ
6. ชำระเงิน
เมื่อทางร้านจัดสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะแจ้งยอดให้ลูกค้าทางไลน์ เพื่อโอนเงินชำระค่าสินค้า เราจะตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐานต่างๆ เมื่อหลักฐานถูกต้อง จะทำการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าทันที
7. จัดส่งสินค้า
7.1 เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้
7.2 เมื่อเข้ามาที่หน้ายอดชำระ ลูกค้าเลือกเลขใบ invoice ที่ต้องการดูสถานะการจัดส่ง และคลิกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้
ไปหน้า
ยอดชำระ
7.3 เมื่อคลิกดูสถานะ ลูกค้าสามารถดูสถานะการชำระเงินและจัดส่งได้
7.4 ตัวอย่างไฟล์ PDF